Werkwijze

Een verbouwing geeft rust als je weet waar je aan toe bent. Daarom werken we met vier vaste stappen en een vast dagritme op de klus. Zo weet iedereen wat er gebeurt, wij en jij.

1. 1

   Kennismaking

   We komen bij je langs en bekijken de woning. Je vertelt wat je wilt laten doen, wij zeggen wat er kan en wat het ongeveer gaat kosten. Ben je er zelf nog niet uit, dan denken we met je mee. Dat gesprek is vrijblijvend en kost niets.

2. 2

   Offerte

   Na de kennismaking werken we het plan uit tot een offerte. Daarin staat wat we doen, welke materialen we gebruiken, wat het kost en hoe lang het duurt. Geen stelposten waar dat niet nodig is. Wat in de offerte staat, is wat je krijgt.

3. 3

   Uitvoering

   Je hebt één vaste voorman, van start tot oplevering. Die persoon is je enige aanspreekpunt. Geen tien telefoonnummers, één.

   Elke ochtend komen we even samen, het liefst gewoon op de klus, of telefonisch als dat beter uitkomt. Met jou en de collega's nemen we de dag door: wat we gaan doen, wie wat oppakt en wat er geleverd wordt. Zo begint iedereen met hetzelfde beeld en kom jij niet voor verrassingen te staan.

   Alles voldoet aan de geldende normen: elektra volgens NEN 1010, de rest volgens het Besluit bouwwerken leefomgeving. En dat krijg je bij de oplevering zwart op wit.

4. 4

   Oplevering

   We lopen samen door het werk en leggen vast wat af is en wat eventueel nog aandacht nodig heeft. Die punten lossen we op voordat we het project afsluiten. Daarna krijg je de relevante documentatie: garanties, keurings- en meetrapporten, revisiegegevens en de gegevens van de gebruikte materialen. En speelt er later nog iets, dan bel je gewoon. We komen kijken.