Garantie
Wij staan achter ons werk. Op alles wat we maken geven we garantie, en die gaat in op de dag van oplevering. Op deze pagina lees je wat je van ons mag verwachten, wat we van jou vragen en wat er buiten de garantie valt. Zo weten we allebei waar we staan.
Wat de garantie inhoudt
Treedt er binnen de garantietermijn een gebrek op in werk dat wij hebben uitgevoerd, en is dat gebrek aan ons werk toe te rekenen, dan herstellen we het kosteloos. Hoe we dat doen bepalen we in overleg met jou: repareren, opnieuw uitvoeren of vervangen, wat het beste past bij het gebrek.
Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten. Die blijven altijd volledig gelden en worden door deze pagina op geen enkele manier beperkt.
Termijnen per onderdeel
Elke termijn gaat in op de dag van oplevering en geldt voor het werk zoals wij het hebben uitgevoerd en in het opleverdocument hebben vastgelegd.
| Onderdeel | Garantie |
|---|---|
| Constructief werk (dragende constructies, staal, fundering) | 10 jaar |
| Casco van uitbouwen en dakkapellen, inclusief waterdichtheid | 10 jaar |
| Dakbedekking | 10 jaar |
| Waterdichting van badkamers en toiletten | 5 jaar |
| Leidingwerk voor water en afvoer, door ons aangelegd | 5 jaar |
| Tegelwerk (hechting) | 5 jaar |
| Timmerwerk en binnenafwerking | 5 jaar |
| Stucwerk (hechting) | 5 jaar |
| Keukenplaatsing en maatwerk (montage) | 5 jaar |
| Elektra en installatiewerk (aanleg en montage) | 2 jaar |
| Schilderwerk binnen | 3 jaar |
| Schilderwerk buiten | 2 jaar |
| Kitwerk en voegwerk | 1 jaar |
| Apparatuur en sanitair van fabrikanten | Fabrieksgarantie |
Voor apparatuur en sanitair geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant. Loopt daar iets mee, dan helpen we je wel gewoon met de afhandeling.
Wat we van jou vragen
- Meld een gebrek zo snel mogelijk nadat je het hebt ontdekt, uiterlijk binnen twee maanden. Schriftelijk, met een korte omschrijving en een foto.
- Geef ons eerst de kans om te komen kijken en te herstellen. Laat je het gebrek zonder overleg door een ander herstellen, dan vergoeden we die kosten niet en vervalt de garantie op dat onderdeel, voor zover de wet dat toelaat.
- Is er spoed, bijvoorbeeld bij een lekkage? Bel direct en doe wat nodig is om de schade te beperken. Dat rekenen we je nooit aan, dat vragen we juist.
- Gebruik en onderhoud het werk normaal: ventileer de woning, houd kitranden en voegen bij en onderhoud schilderwerk. In het opleverdocument staat wat welk onderdeel nodig heeft.
Wat er buiten de garantie valt
- Bestaande constructies, installaties en afwerkingen waar wij niet aan hebben gewerkt. We renoveren bestaande panden, en wat al van het pand was blijft voor rekening van het pand.
- Zetting en werking van het bestaande pand, en de kleine krimp- en zettingsscheurtjes in stucwerk, kitwerk en voegen die daarbij horen.
- Normale slijtage, verkleuring door zonlicht of gebruik, en de natuurlijke werking van hout en andere natuurlijke materialen.
- Gebreken door achterstallig onderhoud of door ander gebruik dan waarvoor het werk is bedoeld.
- Werk dat na de oplevering door anderen is aangepast, hersteld of uitgebreid.
- Verstoppingen die na de oplevering door gebruik zijn ontstaan.
- Materialen die je zelf hebt aangeleverd, of die je tegen ons schriftelijk advies in hebt gekozen. We denken vooraf graag mee, juist om dit te voorkomen.
- Schade van buitenaf: storm, vorst, brand, wateroverlast, ongedierte of lekkage vanuit een aangrenzend pand.
Zo meld je een gebrek
Mail een korte omschrijving met een foto naar info@breitnerbouw.nl, of bel 06 40 88 66 58. We laten snel weten wanneer we komen kijken. Valt het gebrek onder de garantie, dan herstellen we het kosteloos. Valt het erbuiten, dan zeggen we dat eerlijk en krijg je een vrijblijvende prijs voor het herstel.
Goed om te weten
- De garantie geldt voor het werk zoals omschreven in de offerte en het opleverdocument. Staan daar andere afspraken in, dan gaan die voor.
- Deze regeling hoort bij onze algemene voorwaarden en staat daar in artikel 16.
- De opleverdatum in het opleverdocument is de ingangsdatum van de garantie.
- Herstel onder garantie verlengt de oorspronkelijke termijn niet.
- Zolang facturen voor het werk openstaan, kunnen we het uitvoeren van garantiewerk uitstellen tot de betaling er is. Je aanspraak vervalt daardoor niet.
- Verkoop je de woning, dan zetten we de resterende garantie op verzoek over op de nieuwe eigenaar. Een mailtje is genoeg, wij bevestigen het schriftelijk.
- Deze pagina is een samenvatting van onze garantieregeling, versie augustus 2026. Deze garantie beperkt je wettelijke rechten als consument niet.
Vragen over de garantie? Bel gerust of mail. We leggen het graag uit.